Protection des données
Protection des données
CarepO GmbH, Seestrasse 92, CH-8855 Wangen SZ, est responsable du traitement des données décrit dans cette déclaration de protection des données.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à info@carepo.ch ou écrire à l'adresse ci-dessus.
Remarque générale
Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons de la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet, nous contactez ou utilisez nos services.
Données personnelles traitées lors de la communication et du fournissage de services
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, lorsque vous vous inscrivez sur le site Internet ou la plateforme en ligne ou lorsque vous commandez des services ou lorsque vous postulez à un emploi chez nous.
Cela inclut des données personnelles générales, par exemple votre nom et vos coordonnées, ainsi que des informations sur votre position ou votre rôle dans l'organisation au nom de laquelle vous nous contactez.
Si vous commandez des biens ou des services payants, nous vous demanderons également vos informations financières, telles que votre mode de paiement préféré et votre adresse de facturation.
Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers. Cela inclut régulièrement les données personnelles que nous recevons dans la correspondance ou lors de réunions avec des clients, des fournisseurs ou d'autres partenaires commerciaux, par exemple votre nom et des informations sur votre travail en tant qu'employé du client, fournisseur ou partenaire commercial concerné.
Dans la mesure nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données, nous collectons également des données personnelles générales à partir de registres, de sites Web ou de plateformes accessibles au public (par exemple pour vérifier votre autorisation de signature) ou en obtenant des informations auprès de tiers (par exemple à des fins de référence dans le processus de candidature, si vous l'acceptez).
Mise à disposition et utilisation de notre site Internet et de notre plateforme en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur nous et notre gamme de services sur le site Internet sans nous dire qui vous êtes.
Comme pour toute connexion à un serveur Web, le serveur sur lequel nous fournissons le site Web et la plateforme en ligne enregistre et stocke automatiquement certaines données techniques et les stocke pendant une courte période. Cela inclut l'adresse IP et le système d'exploitation de votre appareil, la date et l'heure d'utilisation, ainsi que le type de navigateur que vous utilisez pour accéder au site Web ou à la plateforme en ligne.
Si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur sur la plateforme en ligne, nous collectons les informations que vous nous fournissez. Cela inclut les données personnelles générales telles que le nom et les coordonnées ainsi que les informations personnelles que vous ou d'autres utilisateurs saisissez, téléchargez, générez, stockez et modifiez lors de l'utilisation de la plateforme en ligne.
But et finalité du traitement des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles principalement pour fournir des informations sur notre gamme de services et pour fournir, documenter et facturer nos services conformément à nos obligations contractuelles et légales.
Nous traitons également vos données personnelles aux fins suivantes :
Répondre à vos demandes et communiquer avec vous
Traitement des candidatures
Mise à disposition du site internet et de la plateforme en ligne
Analyse et optimisation de l'utilisation du site internet et de la plateforme en ligne
Marketing et publicité
Respect des obligations légales
Exécution des réclamations légales.
Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles aux fins mentionnées. Certains traitements sont également nécessaires pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers vous ou nos obligations légales (par exemple obligations de conservation).
Stockage et protection des données personnelles
Nous stockons vos données personnelles uniquement dans la mesure et pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données ou pour remplir les obligations légales.
Dans l'intérêt de l'intégrité et de la confidentialité des données personnelles, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées. Conformément à notre évaluation des risques, nous mettons notamment en œuvre des contrôles d'accès, des contrôles d'accès et des procédures de contrôle, d'évaluation et d'évaluation régulières de l'efficacité des mesures.
Lieu de traitement des données personnelles
Nous stockons et traitons vos données personnelles principalement en Suisse et dans l'UE. Afin d'atteindre certaines des finalités décrites, il peut également être nécessaire que nous traitions vos données personnelles dans des pays en dehors de la Suisse et de l'UE ou que nous les transférions vers ces pays.
Nous transférons des données vers des pays sans protection des données adéquate sur la base de clauses standard de protection des données ou d'exceptions légales (par exemple nécessité capacité à remplir le contrat).
Divulgation des destinataires des données personnelles
Afin d'atteindre les objectifs décrits dans cette déclaration de protection des données, il peut être nécessaire que nous divulguions vos données personnelles à d'autres sociétés. Il s’agit des catégories de destinataires suivantes :
postes internes;
prestataires de services externes (par exemple prestataires de services de paiement externes) ;
Fournisseurs et autres partenaires commerciaux ainsi que (le cas échéant) autorités et tribunaux.
Vos droits par rapport à vos données personnelles
Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles vous concernant :
Le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons ;
le droit d'obtenir ou de transférer une copie de vos données personnelles dans un format couramment utilisé ;
le droit de corriger vos données personnelles ;
le droit de faire supprimer vos données personnelles ; ainsi que
le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Veuillez noter que des exigences et exceptions légales s’appliquent à ces droits. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons refuser votre demande d'exercice de ces droits. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Mesures de sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'étendue de la menace contre les droits et libertés des personnes physiques pour assurer un niveau de protection adapté au risque.
Les mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et que des réponses sont apportées aux menaces relatives aux données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, grâce à une conception technologique et à des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.
Remarque sur l'utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies, des balises et des technologies similaires sur le site Web pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et pour nous aider à améliorer le site Web. Les cookies sont des fichiers texte téléchargés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web ou utilisez une application.
Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour fournir certaines fonctions ou contenus sur le site Web (par exemple l'intégration de vidéos ou de fonctions cartographiques).
Vous pouvez demander à votre navigateur de ne pas accepter les cookies ou de vous avertir avant qu'un cookie ne soit installé. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre appareil en utilisant la fonction appropriée de votre navigateur.
Déclaration de protection des données pour les données de la newsletter
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Vous pouvez nous faire savoir à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter à l'avenir. Veuillez utiliser le lien de désabonnement situé à la fin de la newsletter.
Changements
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13 septembre 2023